Lo que conviene saber antes de comprar

Al comprar o encargar una pieza en Mannino Design aceptás estos términos. Si no estás de acuerdo con alguno, no hagas el pedido y escribinos antes.

Joyería decorativa. Todo lo que vendemos es joyería: piezas para llevar puestas, de adorno. Ninguna es una herramienta, un juguete ni un arma.

Dijes con forma de cuchillo. Los dijes de la línea Cuchillos son joyas de metal con la forma de un cuchillo, en miniatura. No tienen filo ni punta, no cortan y no sirven como herramienta. Al comprarlos aceptás que son un adorno y que no los vas a usar, modificar ni afilar para hacer daño. Mannino Design no se hace responsable por un uso distinto del de una joya.

Diseños originales. Los diseños son de Mannino Design. Cuando una pieza está inspirada en un tema, un estilo o una cultura, es una interpretación propia: no tenemos afiliación con ninguna marca, juego, estudio ni persona, salvo que lo digamos expresamente. Las fotos, los videos y los modelos 3D de esta página no se pueden copiar ni usar sin permiso.

Pedidos personalizados. En los nombres y diseños a pedido, quien encarga confirma que tiene derecho a usar el texto, el logo o la imagen que nos manda. No hacemos piezas que copien marcas registradas o que promuevan violencia u odio, y podemos rechazar cualquier pedido.

Precios, pesos y fotos. El precio del oro cambia todos los días y los precios de la página siguen esa cotización: vale el que figura al momento de pagar. Los pesos salen del modelo 3D y son de referencia; el peso final puede variar un poco según la fundición y el acabado. Las fotos y el 3D muestran la pieza lo más fiel posible, pero el color y el brillo pueden verse distintos según la pantalla.

Pagos. El cobro se hace en el checkout de Shopify. Si pagás en cuotas con Affirm, Klarna o Afterpay, el crédito es un acuerdo entre vos y esa empresa, con sus propias condiciones.

Responsabilidad. En la medida que la ley lo permita, la responsabilidad de Mannino Design por una compra no supera lo que se pagó por esa pieza. Estos términos se rigen por las leyes del estado de Florida, Estados Unidos.

Fabricación. La mayoría de las piezas se fabrican cuando se piden. El plazo depende de la pieza y te lo confirmamos al hacer el pedido.

Envío. Enviamos asegurado y con número de seguimiento. Desde que el paquete sale, te pasamos el número para seguirlo. Si llega dañado o no llega, escribinos enseguida y lo resolvemos con el seguro del envío.

Cambios y devoluciones: solo con autorización. No hay cambios ni devoluciones, salvo que Mannino Design los autorice expresamente. Antes de mandar cualquier pieza de vuelta, escribinos: un paquete devuelto sin autorización no se acepta ni se reembolsa. Como la mayoría de las piezas se fabrican para vos —en el kilataje, el color, la talla o el nombre que elegiste—, revisá bien la talla y los datos antes de pagar.

Defectos de fabricación. Si la pieza llega con un defecto de fabricación, escribinos dentro de los 7 días de recibida, con fotos, y la reparamos o la cambiamos sin costo. No cubre el desgaste normal, los golpes, las modificaciones ni los arreglos hechos por otro joyero.

Usamos tus datos —nombre, teléfono, dirección y lo que nos cuentes del pedido— solo para hacer, cobrar y enviar tu pieza, y para atenderte. No los vendemos ni los compartimos con nadie, salvo con quienes hacen falta para eso: Shopify para el cobro, la empresa de envíos y, si la usás, la de cuotas.

Si usás la vista previa de nombres, el texto, la idea y la foto que subas se mandan a un servicio de generación de imágenes para armar la imagen de cómo quedaría. Subí solo fotos que tengas derecho a usar.

La página guarda en tu navegador el idioma, el modo oscuro y el carrito, para que no tengas que elegirlos de nuevo. Los datos de pago los maneja Shopify; nosotros no los vemos.

Si querés saber qué datos tuyos tenemos, o que los borremos, escribinos.

Por cualquier duda sobre estas políticas: WhatsApp o mensaje de texto (SMS) al +1 (786) 395-0029.